Om oss

image

Här på plypanda.net prioriterar vi att ha den mest pålitliga, exakta och absolut bästa kundtjänstupplevelsen, levererad av vårt specialutbildade team av problemlösningsexperter. Av den anledningen har vi utvecklat en metod som är tillförlitlig och professionell, vi har skapat innovativa strategier för att hjälpa dig på bästa sätt.


Vi är övertygade om att vårt kundtjänstteam är det bästa i branschen och de är redo att bevis det för dig - kontakta våra talangfulla kundservicespecialister och låt dem visa hur de kan hjälpa dig.

se mer

våra tjänster

En personlig ton

Du vet hur det är att kontakta kundtjänst och bli mött av en inspelad röst som ger dig instruktioner för knapptryckningar. Det är frustrerande och du vill inget hellre än att tala med en människa. Det är anledningen till att plypanda.net volledige 24/7 support en u zult altijd live communiceren met onze speciaal getrainde klantenservicemedewerkers

Ett elitteam med problemlösare

Vårt team med professionella kundtjänstmedarbetare är specialutbildade problemlösare av världsklass. Deras passion är att hitta lösningar. Vårt högkvalificerade team håller sig uppdaterade genom löpande fortbildning i form av seminarium, tutorials och workshops, allt för att de ska kunna hjälpa dig med den optimala lösningen på vilket problem som helst.

Alltid redo

På plypanda.net, är vårt motto "Var professionell. Var effektiv. Var redo", varför vi har utvecklat ett system med stringent effektivitet gällande kundservice. Vårt rappa team med professionella kundservicemedarbetare sätter igång med uppdraget så fort du kontaktar dem och de slutar inte jobba förrän du är nöjd med allt.

Ett steg före

På plypanda.net är vi ett steg före övriga branschen när det kommer till att ge dig den personliga touchen. Vi använder aldrig automatiserade meddelanden eftersom en-till-en interaktioner är fullt möjliga för våra kunder. FAQ/vanliga frågor är till mycket hjälp men de kan inte ersätta problemlösning genomförd av människor.

Din belåtenhet är vår prioritet

På plypanda.net är vårt uppdrag att förse dig med världens bästa kundservice. Om det är något som inte stämmer, kommer vi inte sluta förrän vi har fått allt rätt. Kontakta vårt team, ställ en fråga till dem och de kommer ge dig ett svar. Ingen fråga är för komplicerad, ingen fråga är för simpel. Din belåtenhet är vår prioritet.

Vi är #1

På plypanda.net, är vi övertygade om att vi har handplockat branschens absolut bästa kundservicespecialister och att vi är redo att bevisa det. Det allra bästa? De jobbar för DIG. Det är som att ha en personlig assistent som står beredd att hjälpa till.

Vanliga frågor

Hur kan jag säga upp mitt medlemskap?

Om du vill avbryta ditt medlemskap hos oss så kan du maila oss på [email protected] ring oss på +44-808-501-5331, eller prata med en av våra representanter om det via livechatt.

Finns det något sätt att säkert veta om mitt konto har avslutats?

När du avslutar ditt konto bör du få ett e-postmeddelande som bekräftar att det har avslutats. Om du inte får detta e-postmeddelande, kontrollera din mapp för spam och skräppost. Om den inte finns där, ring oss på +44-808-501-5331 eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected] så hjälper vi dig gärna.

Jag har glömt min inloggningsinformation, kan någon hjälpa mig?

Våra representanter på vår kundtjänst kan hjälpa dig att återfå ditt användarnamn eller lösenord om du ringer dem direkt på +44-808-501-5331, men också genom att använda e-postformuläret eller livechatten på hemsidan.

Mitt kreditkort avvisas hela tiden och jag vet inte varför?

Det kan finnas många anledningar till att kortet avvisades. Försök att beställa med ett annat kort. Om kortet fortsätter att avvisas, ring oss på +44-808-501-5331 eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Du kan också alltid kolla med ditt finansinstitut för att se om det finns problem med kortet.

Hur vet jag att det är säkert att lägga ut min kreditkortsinformation online?

När du registrerar dig så använder vi en speciell krypteringssida som endast visar de fyra sista siffrorna i ditt kreditkortsnummer. Vi skulle aldrig kränka din integritet genom att visa din privata information. Om du vill veta mer om vår integritetspolicy, ring oss på +44-808-501-5331 eller maila oss på [email protected].

Jag har en fråga om att uppgradera mitt konto?

Om svaret du letar efter inte finns på vår FAQ-sida, ring oss på +44-808-501-5331 eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected] så hjälper vi dig gärna med alla de frågor som du kan ha.