over ons

image

Hier bij plypanda.net is het onze prioriteit om de meest betrouwbare , accurate en elite klantenservice te bieden, door ons speciaal getraind team van probleemoplossers. Om deze nieuwe graad van betrouwbaarheid en professionaliteit te bereiken, hebben wij innovatieve strategieën ontwikkeld om u het beste te kunnen helpen.


Wij geloven dat wij het beste team in de business zijn en ons team is klaar om dat aan u te bewijzen— bel onze getalenteerde klantentevredenheid specialisten op en zij zullen u laten zien hoe zij u kunnen helpen.

kom meer te weten

onze diensten

Een persoonlijk benadering

U weet wat het is om te bellen met een klantenservice waar u alleen een opgenomen stem hoort die u instructies geeft? Dat hebben we allemaal wel eens beleefd en het is zeer irritant. Daarom biedt plypanda.net volledige 24/7 support en u zult altijd live communiceren met onze speciaal getrainde klantenservicemedewerkers

Een all star team van probleemoplossers

Onze elite team van klantenservice professionals zijn gepassioneerde wereldklasse probleemoplossers. Hun passie is oplossingen vinden. Zij zijn zorgvuldig geselecteerd en worden constant getraind d.m.v. cursussen, lessen en workshops uit de gehele wereld, zodat zij bij ieder probleem de perfecte oplossing kunnen vinden

Altijd Bereid

Bij plypanda.net, is ons motto “Wees Professioneel. Wees Efficiënt. Wees Bereid”, daarom hebben wij een streng en efficiënt systeem ontwikkeld voor onze klantenservice. Ons geweldige team van klantentevredenheid-specialisten zijn aan de bal zodra er contact wordt opgenomen en zijn niet klaar voor dat u tevreden bent en verder kunt gaan.

Een stap voor

Bij plypanda.net hebben we een stapje vooor zodat we u een persoonlijke benadering kunnen geven. Wij maken daarom nooit gebruik van geautomatiseerde berichten als wij gemeend en echt met onze klanten kunnen communiceren. FAQ's zijn behulpzaam maar vervangen geen echte menselijke interactie.

Uw tevredenheid is onze prioriteit!

Bij plypanda.net is het geven van de beste klantenservice in de wereld onze missie en als iets niet in orde is , maken we het in orde. Wij rusten niet voor dat een probleem is opgelost. Neem gewoon contact met ze op met een vraag en krijg meteen een antwoord. Geen vraag is te gecompliceerd, geen vraag is te simpel. Uw tevredenheid is ons doel.

Wij zijn no. 1

Bij plypanda.net, geloven we er in dat wij het beste klantenservice team in de business hebben samengesteld en we zijn klaar om dit te bewijzen. En het beste is? Zij werken voor U. Het is net alsof u altijd een persoonlijke assistent aan uw zijde heeft.

Vaak Gestelde Vragen

Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?

Als u uw lidmaatschap bij ons wilt opzeggen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. U kunt ook bellen naar +44-808-501-5331, of met een van onze medewerkers spreken via Live Chat.

Is er een manier om zeker te weten of mijn account is geannuleerd?

Zodra u uw account hebt geannuleerd, ontvangt u een e-mail waarin wordt bevestigd dat uw account met succes is geannuleerd. Als u deze e-mail niet hebt ontvangen controleer dan uw junk/spam-map. Als u de mail niet kunt vinden, bel dan naar +44-808-501-5331 of stuur een e-mail naar [email protected] en wij zullen u graag helpen.

Ik ben mijn inloggegevens vergeten, kan iemand helpen?

Onze klantendienstmedewerkers kunnen u helpen uw gebruikersnaam of wachtwoordinformatie terug te vinden. Bel naar +44-808-501-5331 of gebruik het e-mailformulier of de Live Chatfunctie op de website.

Mijn creditcard wordt steeds geweigerd en ik weet niet waarom?

Er kunnen tal van redenen zijn waarom de kaart werd geweigerd. Probeer een andere kaart om de bestelling te plaatsen. Als de kaart steeds geweigerd wordt, bel dan naar +44-808-501-5331 of stuur een e-mail naar [email protected]. U kunt ook altijd bij uw financiële instelling nagaan of er een probleem is met de kaart.

Hoe weet ik dat het veilig is om mijn creditcardgegevens online te zetten?

Wij gebruiken een speciale encryptiepagina wanneer u zich aanmeldt die alleen de laatste vier cijfers van uw creditcardnummer laat zien. Wij zullen nooit uw privacy schenden door uw privé-informatie te tonen. Als u om meer te weten te wenst over ons privacybeleid, bel dan naar +44-808-501-5331 of stuur een e-mail naar [email protected].

Ik heb een vraag over het upgraden van mijn account?

Als het antwoord dat u zoekt niet op onze FAQ-pagina staat, bel dan naar +44-808-501-5331 of stuur een e-mail naar [email protected] en wij zullen u graag helpen met al uw vragen.